Politica de Calidad

Política de Calidad

HARRY WALKER RODAMIENTOS, S.A. tiene el decidido compromiso de mantener en el mercado PRODUCTOS DE MUY ALTA CALIDAD, controlados a lo largo de todas las etapas del ciclo productivo por fabricantes de 1ª línea mundial para EVITAR la aparición de DEFECTOS.

Igualmente, tiene asumido el compromiso de la mejora continua de un SERVICIO que cumpla al 100% las expectativas de Calidad que sus Clientes le demandan así como también de las Partes Interesadas. Para ello establece Objetivos de Calidad cuya consecución está ligada a la Mejora Continua de los procesos de HARRY WALKER RODAMIENTOS, S.A.

PROVEEDORES: Para garantizar estos compromisos de máxima calidad Harry Walker evalúa a todos sus proveedores periódicamente
CLIENTES: del mismo modo con el objetivo de mantener los máximos estándares de calidad y servicio realizamos acciones periódicas encaminadas a conocer el grado de satisfacción de todos nuestros clientes e identificar las nuevas necesidades que puedan surgirles fruto de una sociedad y un mercado global y dinámico como el actual.

Internamente, HARRY WALKER persigue la total satisfacción de sus colaboradores:

  • Creando un clima de trabajo motivador y un marcado estilo de empresa que defina el ORGULLO DE PERTENENCIA a esta organización.
  • Liderar la empresa con el ejemplo, para así motivar y promover la participación activa de todo el personal en el desarrollo y la mejora continua del Sistema de Calidad
  • Comunicando a todos los niveles de la empresa de la importancia de satisfacer tanto los requisitos del cliente, como los legales y reglamentarios.
  • Asegurar que los requisitos de los clientes se convierten en requisitos del servicio de HARRY WALKER RODAMIENTOS, S.A., así como evaluar la percepción del cliente sobre el servicio recibido como medio de evaluar la satisfacción del mismo.
  • Dotando a los empleados de los recursos y formación necesarios para asegurar la correcta ejecución de las actividades de la organización.